ПАКЕТ "НОВИЧОК"
Раздел 1. Продавец и клиент.
1. Основные качества успешного продавца
2. Точно знаете - что вы продаете?
3. Разработка планов продаж
4. Структура продажи
Раздел 2. Контакт с клиентом и выявление потребностей.
1. Коммуникация с клиентом (как и какие сообщения писать потенциальному клиенту, первый звонок, встреча с клиентом)
2. Как должны начинаться ваши вопросы?
3. Открытые вопросы.
4. Активное слушание.
Раздел 3. Продажа.
1. Продающие фразы и формулировки.
2. Об эмоциях продажника.
Раздел 4. Работа с возражениями.
1. Адекватное и неадекватное возражение.
2. Улаживание возражений.
Раздел 5. Продано!
1. Секрет успешных продаж
2. Сервис, как работа с ожиданиями.
Раздел 6. Неудачи, их причины и анализ.
1. Безнадежные случаи.
2. Разрешение конфликтов.
Стоимость: 30 000 рублей
____________________________________________________________________________________
ПАКЕТ "ПРАКТИК"
+
Раздел 1. Продавец и клиент.
1. Портрет клиентов и их классификация.
2. Прогнозы и разработка планов продаж
3. Оффер и УТП, как стимулятор продаж.
Раздел 2. Контакт с клиентом и выявление потребностей.
1. 25 правил завоевания доверия у клиентов.
2. Демонстрация экспертности.
Раздел 3. Продажа.
1. Виды влияния и приемы убеждения.
2. Как изменить точку зрения?
Раздел 4. Работа с возражениями.
1. "Я подумаю" или "Может быть".
Раздел 5. Продано!
1. Индикаторы готовности купить и закрывающие возможности.
2. Невербальное общение и признаки "закрытого" клиента".
3. Почему люди покупают?
4. Как увеличить продажи в разы?
Раздел 6. Неудачи, их причины и анализ.
1. Эмоции, разрушающие сделку.
2. О мотивации или почему продажники выгорают?
3. Стратегии восполнения энергии.
Стоимость: 50 000 рублей
____________________________________________________________________________________
ПАКЕТ "ПРОФЕССИОНАЛ"
+
Раздел 1. Продавец и клиент.
1. Этапы влияния на клиента.
2. Когда количество переходит в качество?
Раздел 2. Контакт с клиентом и выявление потребностей.
1. Мотивы и потребности клиентов. Выявление и формирование нужных.
2. 8 универсальных мотиваций для покупок.
3. Главное о переговорах.
Раздел 3. Продажа.
1. Структура продажи.
2. Получение и понимание обратной связи.
3. Секрет успешных продаж.
4. Работа с ценой.
Раздел 4. Работа с возражениями.
1. Что нужно и нельзя говорить клиенту.
Раздел 5. Продано!
1. Продажи оптом и их способы.
2. Как клиента сделать партнером?
3. Для чего нужны отзывы?
4. Общение или держите клиента в курсе.
5. Личный порог продаж и его "раскачка".
Раздел 6. Неудачи, их причины и анализ.
1. Причины спадов продаж и анализ отказов.
2. Сила воли, как фактор достижения целей.
3. Одержимость, как обстоятельство непреодолимой силы.
Стоимость: 80 000 рублей